HABILIDADES DE PODER

La cultura organizacional con frecuencia se desgasta por pequeñas desconexiones y fricciones que se convierten en el contexto cotidiano, reflejado en conversaciones poco efectivas y carentes de asertividad, líderes que posponen decisiones y equipos que terminan confundiendo estar ocupados con aportar valor.

Con este programa de formación se enfrenta ese desafío desde la ciencia del comportamiento y la estrategia organizacional, integrando neurociencia, aprendizaje experiencial y marcos de ejecución profesionales para restaurar la coherencia cultural que sostiene la productividad.

• SER — Conciencia y autogestión: comprensión del comportamiento humano bajo presión, neurobiología de la confianza y desarrollo de seguridad psicológica como base de liderazgo y cooperación.

• SABER — Herramientas y método: entrenamiento en comunicación asertiva, feedback efectivo, conversaciones difíciles y toma de decisiones colaborativas, sustentadas en frameworks de ejecución como 4DX y Lean Six Sigma.

• HACER — Ejecución cultural: instalación de rituales de equipo, mecanismos de seguimiento y prácticas de accountability que consolidan lo aprendido en hábitos visibles y sostenibles.

Cada proceso comienza con una sesión de calibración estratégica, donde se definen con precisión los comportamientos críticos que deben transformarse y los indicadores que harán visible esa evolución. A partir de allí, el diseño se adapta al contexto del negocio.

Como resultado, surge una cultura funcional, capaz de comunicarse con asertividad, convertir el feedback en ajuste y ejecutar decisiones con consistencia, logrando que las dinámicas se ordenen, la confianza se restablezca y el liderazgo recupere su capacidad de influencia.

Con este programa los participantes fortalecen las habilidades blandas que más valoran las organizaciones como pensamiento creativo, comunicación asertiva, colaboración transversal, trabajo en equipo, empatía profesional, gestión emocional, resolución de conflictos, pensamiento sistémico y responsabilidad compatrtida. Estas competencias se entrenan en contextos reales del negocio para que no se queden en conceptos, sino que sean comportamientos observables que mejoran la cultura como un sistema de confianza, cooperación y resultados sostenibles.

Si los resultados estan por debajo del 80% de las metas acordadas en indicadores estratégicos, se activa una Garantía Profesional con un plan de refuerzo sin costo, asegurando que el aprendizaje se traduzca en desempeño y resultados sostenibles.